Política de Devolución de Sahara México
Satisfacción Garantizada: En Sahara México tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecha con tu compra, estaremos encantadas de ayudarte.
Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución.
Condiciones de Devolución: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida, a menos que lleguen dañados o defectuosos.
Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, por favor, contáctanos a través de [email protected] con la siguiente información:
Número de pedido
Motivo de la devolución
Fotografías (si el producto está dañado o defectuoso)
Costos de Devolución: Los costos de envío para la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto llegue dañado o defectuoso.
Inspección y Aprobación: Una vez recibido el producto devuelto, procederemos a inspeccionarlo para asegurarnos de que cumple con las condiciones de devolución. Una vez aprobada, se procesará el reembolso.
Opciones de Reembolso: Ofrecemos las siguientes opciones de reembolso:
Reembolso del monto total a la forma de pago original.
Crédito en la tienda para futuras compras.
Tiempo de Procesamiento: El proceso de devolución y reembolso puede demorar hasta 10 días hábiles.
Cambios y Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar nuestra política de devoluciones en cualquier momento sin previo aviso.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
Equipo de Sahara México